Публичная оферта на оказание информационных услуг (предоставление доступа к записи семинара)
ИП Царькова Дарья Ивановна (ОГРНИП 315920400015190, ИНН 920152870905), далее — «Исполнитель», публикует настоящую публичную оферту в соответствии со ст. 437 ГК РФ. Акцептом является оформление и оплата заказа на сайте https://top-cosmetics.online/.
1. Общие положения1.1. Настоящий Договор определяет порядок и условия оказания Исполнителем информационных услуг по предоставлению Заказчику платного доступа к записям семинаров (мастер‑классов) через сеть Интернет.
1.2. Услуги, оказываемые по настоящему Договору, не являются образовательной деятельностью, не относятся к образовательным программам и не приводят к выдаче документа об образовании или квалификации в смысле Федерального закона № 273‑ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
1.3. Размещение текста настоящей Оферты на сайте https://top-cosmetics.online/ является предложением Исполнителя заключить договор на указанных в ней условиях.
1.4. Совершая действия по акцепту Оферты (оформление заказа и оплата услуг), Заказчик подтверждает своё согласие со всеми условиями настоящего Договора, а также с Политикой конфиденциальности, Политикой использования cookie и Согласиями на обработку/передачу персональных данных, размещёнными на сайте.
2. Предмет договора2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику платный доступ к выбранной записи семинара (мастер‑класса) в виде видеоматериала и/или сопутствующих информационных материалов, а Заказчик обязуется оплатить услугу на условиях настоящего Договора.
2.2. Характеристики услуги (наименование записи, краткое описание, продолжительность, формат доступа, стоимость, срок доступа и иные условия) указываются на странице соответствующего продукта на сайте и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
2.3. Моментом исполнения обязательства Исполнителя считается предоставление Заказчику технической возможности доступа к записи семинара в соответствии с условиями, указанными на сайте (например, через личный кабинет, уникальную ссылку, платформу размещения видео).
3. Порядок заключения договора3.1. Договор заключается посредством акцепта настоящей Оферты Заказчиком.
3.2. Для заключения Договора Заказчик:
- выбирает интересующую запись семинара на сайте;
- заполняет необходимые данные в форме заказа;
- подтверждает ознакомление с настоящей Офертой и иными документами, установив соответствующие отметки (чекбоксы);
- производит оплату услуги выбранным способом.
3.3. С момента успешной оплаты услуг Договор считается заключённым, а условия Оферты — принятыми Заказчиком в полном объёме.
4. Права и обязанности сторон4.1. Исполнитель обязуется:
- предоставить Заказчику доступ к оплаченной записи семинара в объёме и на условиях, указанных на сайте;
- при необходимости направить Заказчику инструкции по доступу к записи на указанный адрес электронной почты;
- при технических сбоях со стороны Исполнителя принимать разумные меры для восстановления доступа к записи;
- обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством РФ.
4.2. Исполнитель вправе:
- временно приостанавливать доступ к сайту и записям в связи с техническими, профилактическими и иными работами, уведомляя Заказчика, если это возможно;
- изменять содержание сайта, перечень и характеристики доступных записей, цену услуг, не изменяя условий уже оплаченых Заказчиком услуг;
- отказать в предоставлении доступа в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.
4.3. Заказчик обязуется:
- предоставить достоверные и актуальные данные при оформлении заказа;
- своевременно оплачивать услуги Исполнителя;
- не передавать свои данные доступа (логин, пароль, ссылки) третьим лицам;
- использовать запись только для личных целей и не нарушать права Исполнителя и иных правообладателей.
4.4. Заказчик вправе:
- получать доступ к оплаченной записи семинара в течение срока, указанного на сайте;
- обращаться к Исполнителю по вопросам доступа и использования услуги по указанным контактам;
- требовать возврата денежных средств в случаях, предусмотренных законодательством РФ и настоящим Договором.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты5.1. Стоимость услуги указывается на странице соответствующей записи семинара на сайте https://top-cosmetics.online/ в рублях РФ.
5.2. Оплата услуг осуществляется безналичным способом через платёжные сервисы и (или) банков‑эквайеры, указанные на сайте.
5.3. Обязанность по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо получения подтверждения оплаты платёжным оператором.
5.4. Комиссии платёжных систем, банков и иные расходы по проведению платежа могут взиматься в соответствии с правилами соответствующей организации и лежат на Заказчике, если иное не указано на сайте.
6. Порядок предоставления доступа6.1. После подтверждения оплаты Исполнитель сразу предоставляет Заказчику доступ к записи семинара через уникальную ссылку на видеозапись.
6.2. Уникальная ссылка предоставляется без ограничения срока действия: Заказчик может использовать её для просмотра записи в любое время в течение неограниченного периода.
6.3. Заказчик несёт ответственность за сохранность ссылки и не подлежит передавать её третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
7. Отказ от услуг и возврат денежных средств7.1. Заказчик вправе отказаться от услуги до момента фактического предоставления доступа к записи семинара, с возмещением Исполнителю фактически понесённых расходов, если такие имеются.
7.2. После предоставления доступа к цифровому контенту (записи семинара) возврат денежных средств возможен в случаях:
- если доступ не был фактически предоставлен по вине Исполнителя;
- если предоставленная услуга не соответствует условиям, указанным на сайте (существенное несоответствие описанию).
7.3. Порядок и сроки рассмотрения требований о возврате:
- Заказчик направляет обращение на e‑mail Исполнителя: danito@list.ru, описывая суть претензии и прикладывая доказательства (по возможности);
- Исполнитель рассматривает обращение в срок до 10 (десяти) рабочих дней и направляет мотивированный ответ;
- при принятии решения о возврате денежных средств они перечисляются тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано с Заказчиком.
7.4. Возврат денежных средств не осуществляется, если Заказчик получил доступ к записи и пользуется ею, а претензии связаны с субъективной оценкой качества содержания (не понравился стиль, ожидал другой результат и т.п.), при отсутствии несоответствия описанию услуги.
8. Интеллектуальная собственность8.1. Все материалы, размещённые на сайте и входящие в состав записи семинара (видео, аудио, тексты, изображения и др.), являются объектами авторских и (или) исключительных прав Исполнителя и/или третьих лиц.
8.2. Заказчику предоставляется ограниченное право просмотра записи семинара исключительно для личного использования. Любое копирование, распространение, запись, тиражирование, публичный показ, передача третьим лицам и иное использование материалов вне личных целей запрещены без письменного согласия правообладателя.
8.3. Нарушение прав Исполнителя может повлечь ответственность в соответствии с законодательством РФ.
9. Ответственность сторон9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством РФ.
9.2. Исполнитель не несёт ответственность за:
- некорректную работу сайта и сервисов доступа, вызванную действиями третьих лиц, сбоем в сети Интернет, оборудовании и ПО Заказчика;
- невозможность доступа, обусловленную неверно указанными данными Заказчика или передачей им своих данных третьим лицам;
- косвенные убытки, упущенную выгоду, ожидания Заказчика относительно результата использования записи.
9.3. Совокупная ответственность Исполнителя по любым требованиям не может превышать сумму, фактически уплаченную Заказчиком по соответствующему заказу.
10. Персональные данные10.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, Согласием на обработку персональных данных и Согласием на передачу персональных данных третьим лицам, размещёнными на сайте https://top-cosmetics.online/.
10.2. Оформляя заказ и оплачивая услуги, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с указанными документами.
11. Заключительные положения11.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Обновлённая редакция размещается на сайте и вступает в силу с момента размещения, если иной срок не указан дополнительно.
11.2. Условия Оферты, действовавшие на момент оплаты Заказчиком услуг, применяются к соответствующему заказу до полного исполнения обязательств сторонами.
11.3. Все споры и разногласия стороны стремятся решить путём переговоров. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
11.4. Признание судом какого‑либо положения настоящей Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
11.5. Настоящая Оферта действует до её отзыва Исполнителем. Отзыв Оферты не влияет на уже заключённые и действующие договоры.
Реквизиты Исполнителя:ИП Царькова Дарья Ивановна
ОГРНИП: 315920400015190
ИНН: 920152870905
Адрес: 299038, г. Севастополь,
ул. А. Кесаева, д. 5/7, кв. 36
E‑mail: danito@list.ru