Публичная оферта

Настоящий документ далее по тексту именуется – Оферта/Договор, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу: https://top-cosmetics.online/.
Настоящим Индивидуальный предприниматель Царькова Дарья Ивановна (ОГРНИП 315920400015190, ИНН 920152870905) в порядке, предусмотренном п. 2 ст. 437 ГК РФ, предлагает неограниченному кругу лиц заключить договор оказания информационных услуг (предоставления доступа к записи семинара) (далее – Услуги) на условиях, изложенных ниже (публичная оферта).
Все Услуги по Договору оказываются посредством предоставления доступа к платформе «Топ Косметикс».
Оплата Пользователем стоимости Услуг свидетельствует о полном и безоговорочном акцепте настоящей Оферты (ст. 438 ГК РФ), а также о факте заключения Сторонами Договора на условиях настоящей Оферты (п. 1 ст. 433 ГК РФ).
Оказание Услуг производится исключительно на условиях Оферты только в случае полного и безоговорочного принятия Пользователем условий Оферты (акцепта Оферты). Частичный акцепт либо акцепт на иных условиях не допускается. Если Пользователь не принимает в полном объеме условия Оферты оказание ему Услуг не производится. Акцептуя Оферту, Пользователь подтверждает, что он ознакомлен с размещённой на Сайте информацией об Услугах и условиях Доступа (в том числе о стоимости Услуг). Пользователь не вправе ссылаться на отсутствие ознакомления с вышеуказанными сведениями, если он не ознакомился с ними по собственному решению.

Термины и определения

1.1 Платформа «Топ Косметикc» / Платформа / Сайт – набор страниц, расположенных в сети Интернет на основном домене https://top-cosmetics.online/ и любых поддоменах, являющийся составным объектом интеллектуальной собственности в составе программ для ЭВМ и других программных средств, баз данных, графического контента и других произведений, использующихся для оказания информационных услуг и доступа к материалам, расположенным в сети Интернет.
1.2 Владелец Платформы/Исполнитель – исполнитель Услуг, Индивидуальный предприниматель Царькова Дарья Ивановна (ОГРНИП 315920400015190, ИНН 920152870905), который правомерно использует Платформу.
1.3 Пользователь/Заказчик– лицо, получающее доступ к Платформе (страницам Сайта) посредством технических и программных средств, например, Интернет-браузера.
1.4 Стороны - Владелец Платформы и Пользователь (совместно).
1.5 Произведение (образовательные материалы, семинар, мастер-класс) - любые текстовые материалы (в том числе памятки, статьи, презентации и т.д.), видеоролики, аудиозаписи, вебинары (как в форме трансляции так и записи, полостью или в части) и иные материалы, к которым Владелец Платформы предоставляет Доступ Пользователям.
1.6 Семинар (мастер-класс) - набор тематически объединенных информационных материалов (Произведений). Владелец Платформы может предоставлять Доступ к Произведению на возмездной так и безвозмездной основе Пользователям. Все условия Доступа к Произведению, условиям Подписки, тарифа включая стоимость, объем и срок оказания Услуг, публикуются Владельцем Платформы на Сайте. Произведение может быть как в форме полностью подготовленных материалов доступных удаленно, так и включать себя занятия (семинары) проводящиеся в реальном времени с участием Пользователя.
1.7 Корпоративный Пользователь - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавший настоящую Оферту и обладающий правоспособностью, необходимой для заключения и исполнения Договора. Корпоративный Пользователь действует через своих работников или иных уполномоченных лиц (далее – Уполномоченное лицо), данные которых (включая адрес электронной почты) указываются Корпоративным Пользователем при регистрации и/или оплате Доступа, приобретении Услуг оказываемых Владельцем Платформы.
1.8 Корпоративное платежное средство (Корпоративная карта / Бизнес-карта) – банковская карта, выпущенная кредитной организацией к банковскому счету юридического лица или индивидуального предпринимателя на основании договора банковского счета. Использование Корпоративной карты для оплаты Услуг по настоящему Договору признается действием, совершенным от имени и в интересах владельца банковского счета его уполномоченным представителем. Владелец банковского счета (юридическое лицо или индивидуальный предприниматель) несет полную ответственность за все операции, совершенные с использованием Корпоративной карты, включая, но не ограничиваясь, обязательства по оплате, достоверность предоставленных при регистрации данных, а также за действия лица, осуществившего акцепт настоящей Оферты с использованием Корпоративной карты.
1.9 Подписка – Услуга по предоставлению Доступа к Произведению на определенный срок. Стоимость подписки и детальное описание указывается на странице конкретного Произведения.
1.10 Рекуррентный платеж (автопролонгация платежа) - повторяющаяся оплата по Подписке, которая проходит автоматически, при этом Пользователю не нужно каждый раз вводить платежные реквизиты и подтверждать операцию.
1.11 Личный кабинет - раздел Сайта, доступ к которому осуществляется посредством ввода Пользователем логина и пароля на Сайте (регистрации и последующей авторизации).
1.12 Актуальная стоимость услуг - денежная сумма, указанная на странице в сети Интернет, размещенной по адресу https://top-cosmetics.online/, которая является актуальной с даты ее фактической публикации на Сайте до момента, пока Владелец Платформы не опубликует новую стоимость услуг.
1.13 Тариф - тариф может быть предусмотрен для отдельных Произведений, предусматривая разный объем оказываемых услуг, в рамках конкретного Произведения. Стоимость тарифа и описание входящих в него услуг указывается на странице конкретного Произведения.
1.14 Доступ к Произведению (Доступ) - предоставление Пользователю возможности пользоваться Платформой по ее функциональному назначению, а именно: для самостоятельного ознакомления Пользователя с Произведением.
1.15 Бесплатный доступ - доступ Пользователя к Произведению без оплаты. Владелец Платформы самостоятельно определяет наполнение Бесплатного доступа. Пользователь не вправе предъявлять какие-либо претензии Владельцу Платформы относительно наполнения Бесплатного доступа и содержания Произведения.
1.16 Платный доступ - доступ к Произведению, предоставленный после его оплаты Пользователем.
1.17 Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю (субъекту персональных данных).
1.18 Промокод – цифровой и/или буквенный код, предоставляемый Владельцем Платформы Пользователю в его Личном кабинете, согласно которого Пользователь получает право получить Бесплатный доступ либо Доступ со скидкой. Промокод, предоставляемый Владельцем Платформы, имеет срок действия. В случае если срок действия Промокода не указан, то он составляет один год с даты его выдачи Пользователю. Промокод может позволять оплачивать определенную им часть стоимости Произведения (скидка), в случае указания этого в условиях по использованию Промокода. Если определенный номинал (скидка) не указан, то Промокод позволяет оплатить Произведение целиком (Бесплатный доступ), согласно условиям использования Промокода.
1.19 Платежный сервис – сторонняя площадка, использующая необходимые меры безопасности для проведения транзакций от Пользователя в пользу Владельца платформы.

2. Предмет Договора. Порядок оказания Услуг
2.1 Владелец Платформы предоставляет Пользователю Доступ к Произведению в соответствии с выбранной Пользователем тематикой из предложенных Владельцем Платформы в Личном кабинете Пользователя, посредством функционала Платформы (оказывает Услуги), а Пользователь обязуется оплачивать Услуги Владельца Платформы в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.
Услуги, оказываемые по настоящему Договору, не являются образовательной деятельностью, не относятся к образовательным программам и не приводят к выдаче документа об образовании или квалификации в смысле Федерального закона № 273‑ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
2.2. Размещение текста настоящей Оферты на сайте https://top-cosmetics.online/ является предложением Исполнителя заключить договор на указанных в ней условиях.
2.3. Совершая действия по акцепту Оферты (оформление заказа и оплата услуг), Заказчик подтверждает своё согласие со всеми условиями настоящего Договора, а также с Политикой конфиденциальности, Политикой использования cookie и Согласиями на обработку/передачу персональных данных, размещёнными на сайте.
Исполнитель обязуется предоставить Заказчику платный доступ к выбранной записи семинара (мастер‑класса) в виде видеоматериала и/или сопутствующих информационных материалов, а Заказчик обязуется оплатить услугу на условиях настоящего Договора.
2.4. Характеристики услуги (наименование записи, краткое описание, продолжительность, формат доступа, стоимость, срок доступа и иные условия) указываются на странице соответствующего продукта на сайте и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
2.5. Моментом исполнения обязательства Исполнителя считается предоставление Заказчику технической возможности доступа к записи семинара в соответствии с условиями, указанными на сайте (например, через личный кабинет, уникальную ссылку, платформу размещения видео).
2.6 Владелец Платформы информирует Пользователя о предоставлении Доступа к Произведению путем направления уведомления на электронный адрес Пользователя, указанный при регистрации на Сайте.
2.7 До начала ознакомления с Произведением, Пользователю доступна информация о Произведении следующего содержания:

сведения о содержании Произведения;
дата начала и дата окончания Произведения (если применимо и Произведение проводится в реальном времени). Пользователь соглашается с тем, что дата начала Произведения может быть изменена на более позднюю, в этом случае дата окончания Произведения будет увеличена соразмерно фактическому количеству дней переноса даты начала.

2.8 В случае полной или частичной отмены Произведения, оплаченного Пользователем, по инициативе Владельца Платформы, Пользователь вправе запросить возврат денежных средств за вычетом суммы фактически оказанных Услуг, либо, вместо возврата денежных средств, воспользоваться Промокодом, предоставляемым Владельцем Платформы. При этом выбор темы Произведения по Промокоду, к которым может быть применен Промокод, остается за Владельцем Платформы. Настоящий пункт применяется исключительно к Произведениям, проводимым в реальном времени (при живом участии Пользователя) или очно, где пользователь оплачивает возможность очного присутствия на выступлении эксперта, спикера, в т.ч. онлайн, а материалы Произведения еще полностью не доступны на Платформе.

3. Доступ к Произведению
3.1 Доступ к Произведению предоставляется на срок, указанный на Сайте.
3.2 Владелец Платформы вправе заблокировать Доступ Пользователя к Произведению в случае, если Пользователь осуществляет какие-либо действия (в том числе оставляет комментарии если применимо), которые, по мнению Владельца Платформы:
3.2.1 нарушают права и интересы Владельца Платформы, других Пользователей и иных лиц;
3.2.2 содержат ненормативную лексику или иные оскорбительные предложения, унижающие других Пользователей и/или иных лиц и способные нанести им моральный вред и/или причинить убытки;
3.2.3 нарушают условия Договора и/или законодательство Российской Федерации.
3.3 Под блокировкой доступа Пользователя понимается частичное (В качестве примера: возможность оставлять комментарии; использовать голосовую и видеосвязь на занятиях / уроках) или полное прекращение (в случае технической невозможности пресекать или ограничивать действия) для Пользователя Доступа к Произведению.
3.4 Доступ к Произведениям и материалам в форме Подписки.
3.4.1 Доступ к Произведениям и материалам может предоставляться также в форме Подписки. При выборе варианта доступа к Произведениям и материалам, в форме Подписки, после совершения оплаты, Пользователь приобретает на ограниченный период времени, набор материалов и Произведений, условия приобретения и перечень которых, указан на Сайте Владельца платформы по адресу https://top-cosmetics.online/
3.4.2 В рамках Подписки пользователь получает возможность доступа к материалам и произведениям в течение действия Подписки без необходимости дополнительной оплаты за каждое Произведение или материал отдельно доступный на условиях Подписки.
3.4.3 В случае истечения срока действия Подписки, доступ к Произведениям и иным материалам закрывается. Для возобновления доступа, Пользователь должен совершить оплату нового периода использования Подписки.

4. Порядок заключения договора
4.1. Договор заключается посредством акцепта настоящей Оферты Заказчиком.
4.2. Для заключения Договора Заказчик:

выбирает интересующую запись семинара на сайте;
заполняет необходимые данные в форме заказа;
подтверждает ознакомление с настоящей Офертой и иными документами, установив соответствующие отметки (чекбоксы);
производит оплату услуги выбранным способом.

4.3. С момента успешной оплаты услуг Договор считается заключённым, а условия Оферты — принятыми Заказчиком в полном объёме.
5. Оплата Услуг и их стоимость
5.1 Стоимость Услуг указывается Владельцем Платформы на Сайте для каждого Произведения в т.ч. для Подписки на определенное Произведение (если предполагается), с использованием или без определенного тарифа (если предполагается) указанного для каждого Произведения. Доступ к Произведению предоставляется Пользователю только после совершения оплаты 100% (сто процентов) стоимости отдельной такого Произведения, либо на условиях совершения оплаты 100% (сто процентов) стоимости периода Подписки. Любые оказываемые Владельцем Платформы услуги, предоставляются только на основании получения Владельцем Платформы предоплаты в размере полной стоимости таких услуг.
5.2 Услуги Владельца Платформы подлежат оплате посредством платежных систем, информация о которых доступна для Пользователя на Сайте.
5.3 После выбора Произведения и регистрации (авторизации) в Личном кабинете Пользователь переходит на страницу оплаты и осуществляет 100% предоплату за Доступ к Произведению или оплату Подписки, а также любого иного продукта Владельца Платформы.
5.3.1 При оплате от имени юридического лица или индивидуального предпринимателя Пользователь обязуется указать достоверные реквизиты (наименование, ИНН, КПП) для целей выставления УПД. В случае несоответствия данных, указанных при регистрации, и данных, содержащихся в платежных документах (в том числе в назначении платежа), для идентификации Пользователя используются данные платежных документов.
5.3.2 При оплате Услуг Корпоративным Пользователем обязанность по предоставлению Доступа возникает у Владельца Платформы только после поступления денежных средств на расчетный счет Владельца Платформы от плательщика, реквизиты которого соответствуют реквизитам Корпоративного Пользователя, либо при наличии явного указания в назначении платежа на то, что оплата производится за конкретного Корпоративного Пользователя. Доступ предоставляется на адрес электронной почты Уполномоченного лица, указанный при регистрации.
5.4 После осуществления оплаты Пользователем в порядке, указанном в п. 4.3 Договора, чек об оплате направляется Пользователю на адрес электронной почты, указанный им при регистрации, и предоставляется Доступ к Произведению.
5.4.1 В случае приобретения Произведения от юридического лица или индивидуального предпринимателя, либо в случае если оплата Услуг производится с расчетного счета юридического лица или индивидуального предпринимателя, либо с использованием корпоративного платежного средства (корпоративной карты/бизнес карты), Пользователь гарантирует, что:
5.4.1.1 он является уполномоченным представителем такого юридического лица или индивидуального предпринимателя;
5.4.1.2 предоставленные при регистрации данные (включая фамилию, имя, адрес электронной почты, контактный телефон) являются данными Уполномоченного лица, которое будет фактически использовать Услуги от имени и в интересах Корпоративного Пользователя;
5.4.1.3 Корпоративный Пользователь принимает на себя все права и обязанности по настоящему Договору в полном объеме, а также несет ответственность за действия своего Уполномоченного лица, как за свои собственные.
5.4.1.4 В этом случае Стороны признают, что договор заключен между Владельцем Платформы и Корпоративным Пользователем, а Уполномоченное лицо рассматривается как лицо, непосредственно получающее Доступ по поручению Корпоративного Пользователя.
5.5 В случае оплаты Подписки согласно п.3.4, Пользователь соглашается с тем, что при оплате данного вида услуги, Пользователь подключает процедуру автопролонгации оплаты Подписки (рекуррентный платеж), способом указанным на странице покупки Подписки, либо на странице платежного сервиса.
5.5.1Автопролонгация подписки, осуществляется при условии, если пользователь выбрал на странице покупки, либо в личном кабинете форму оплаты: оплата услуг (оплата доступа к материалам; оплата Произведения; и иные формулировки позволяющие понять, что доступ предоставляет к группе материалов, на ограниченный срок, за совершение регулярных платежей) по подписке.
5.5.2 В любой момент Пользователь вправе отказаться от подписки согласно условиям изложенным в разделе 11 настоящей Оферты. Для прекращения подписки Пользователь может совершить действия в личном кабинете на сайте, либо направить письменное обращение. В случае совершения действий для отказа от подписки на сайте: Пользователь авторизуется на сайте, открывает вкладку личного кабинета, далее в разделе «профиль» нажимает на кнопку (поле) «отменить подписку», выполняя в дальнейшем появляющиеся указания на сайте.
Альтернативным способом отмены подписки является письменное заявление Пользователя по электронному адресу почты указанному в разделе 10 настоящей Оферты, либо по юридическому и почтовому адресу Владельца Платформы указанному в разделе 13 настоящей Оферты, при выполнении альтернативного способа отмены, отмена будет считаться в момент получения письменного обращения Владельцем Платформы.
5.6. Оплата услуг осуществляется безналичным способом через платёжные сервисы и (или) банков‑эквайеры, указанные на сайте.
5.7. Обязанность по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо получения подтверждения оплаты платёжным оператором.
5.8. Комиссии платёжных систем, банков и иные расходы по проведению платежа могут взиматься в соответствии с правилами соответствующей организации и лежат на Заказчике, если иное не указано на сайте.

6. Порядок сдачи-приемки Услуг
6.1 После подтверждения оплаты Исполнитель в разумный срок (как правило, в течение часа) предоставляет Заказчику доступ к Произведению одним из способов:

через личный кабинет на сайте*;
через уникальную ссылку на видеозапись;
через стороннюю платформу размещения контента (с указанием логина/пароля или иных параметров доступа).

*При отсутствии у Заказчика личного кабинета на указанный адрес электронной почты поступит письмо с информацией (логин и пароль) для автоматической регистрации в личном кабинете.
6.2. Срок доступа к записи указывается на странице продукта. По истечении указанного срока доступ может быть автоматически прекращён.
6.3. Заказчик несёт ответственность за сохранность своих регистрационных данных и ссылок для доступа. В случае их утраты Заказчик вправе обратиться к Исполнителю за восстановлением доступа при технической возможности.
6.4 Услуга считается оказанной и принятой без составления акта сдачи-приемки (либо УПД) оказанных услуг в момент предоставления Пользователю Доступа (факт предоставления Доступа подтверждается данными, зафиксированными на Платформе). Услуга считается оказанной независимо от того, ознакомился ли Пользователь с материалами Произведения или нет. В случае если Произведение включает в себя очные и/или онлайн занятия (семинары) проводимые в реальном времени с участием Пользователя и спикеров, ораторов, выступающих лиц Владельца платформы, то исключительно в части проведения онлайн и/или очных занятий - услуга считается в части проведения онлайн и/или очных занятий, оказанной после проведения таких занятий (семинаров).
6.5 В случае приобретения Доступа к Произведению, Подписке, или иному продукту на Платформе, от юридического лица или индивидуального предпринимателя:
6.5.1 Владелец платформы в течение 3 (трех) рабочих дней после оказание услуги Пользователю (с организационно правовой формой для юридического лица или индивидуального предпринимателя). Предоставляет такому Пользователю универсальный передаточный документ (далее – «УПД») в 2 (двух) экземплярах, подписанные, Владельцем Платформы со своей стороны, в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи либо на адрес электронной почты, указанный при регистрации. Стороны признают, что направление УПД осуществляется исключительно для целей налогового учета и не отменяет факта оказания Услуг, подтвержденного данными Платформы (п. 5.1).
6.5.2 Пользователь в течение 3 (трех) рабочих дней со дня получения УПД обязан направить Владельцу Платформы подписанный УПД или мотивированный отказ от его подписания. В случае если Пользователь не выполняет данные условие, УПД считается подписанным со стороны Пользователя, а обязательства Владельца платформы перед Пользователем считаются в полном объеме и надлежащим качеством - исполненными. Риск неполучения УПД по причине неверно указанного адреса электронной почты или иных контактных данных несет Корпоративный Пользователь (юридическое лицо / индивидуальный предприниматель).

7. Права и обязанности Сторон
7.1 Владелец Платформы обязуется:
7.1.1 предоставить Заказчику доступ к оплаченному Произведению в объёме и на условиях, указанных на сайте;
7.1.2 при необходимости направить Заказчику инструкции по доступу к записи на указанный адрес электронной почты;
7.1.3 при технических сбоях со стороны Исполнителя принимать разумные меры для восстановления доступа к записи;
7.1.4 обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством РФ.
7.2 Владелец Платформы вправе:
7.2.1Изменять содержание и материалы Произведения (в т.ч. любые материалы изложенных на Сайте), график и срок предоставления Доступа к Произведению;
7.2.2В любое время прекратить Доступ Пользователя к Произведению и расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке в случае нарушения Пользователем условий, предусмотренных Договором;
7.2.3 Заблокировать доступ Пользователя к Произведению.
7.2.4 Владелец вправе в одностороннем порядке удалять из числа участников группового чата (если такой чат предполагается для оказываемых Услуг и администрируется Владельцем Платформы) пользователей нарушающих нормы законодательства, морали и этики, выражающих своими высказываниями прямые или завуалированные оскорбления, осуждающие или критикующие действия органов государственной власти, или распространяющих неподтвержденную информацию об их действиях (в случае если тарифом или Подпиской предусмотрен доступ в групповой чат).
7.3 Пользователь обязуется:
7.3.1 Для получения Услуг по Договору иметь персональный компьютер с доступом в сеть Интернет, а также иное необходимое оборудование, включая наличие необходимого программного обеспечения для Доступа к Произведению.
7.3.2 Предоставить Владельцу Платформы актуальную информацию, необходимую для направления Пользователю информационных материалов, а также для оперативной связи с Пользователем в рамках оказания Услуг по Договору, а именно: фамилия и имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон и иные необходимые данные.
7.3.3 Не нарушать положения Договора и требования законодательства.
7.3.4 Самостоятельно следить за всеми обновлениями информации, размещаемой на сайте Владельца Платформы, в том числе, самостоятельно следить за изменениями Договора.
7.3.5 Не предпринимать действий, направленных на нарушение работы Платформы и/или Произведения, получение несанкционированного доступа к Платформе и/или Произведению.
7.3.6 Использовать Платформу и/или Произведение по их функциональному назначению и только в пределах, которые предусмотрены в Договоре.
7.3.7 Не создавать программы для ЭВМ и/или иные результаты интеллектуальной деятельности и/или сервисы с использованием Платформы и/или Произведений, а также не создавать производные произведения с использованием Платформы и/или Произведений.
7.3.8 Не изменять, не декомпилировать, не дешифровать и не производить иные действия с исходным текстом и объектным кодом Платформы и/или Произведений, в том числе для цели получения информации о реализации алгоритмов, используемых в Платформе и/или Произведениях; не нарушать системы защиты на Платформе и/или Произведениях и не удалять никакую информацию об интеллектуальных правах.
7.3.9 Не использовать Платформу и/или Произведения для нарушения прав третьих лиц, а также целей, противоречащих действующему законодательству.
7.3.10Не использовать товарные знаки, средства индивидуализации, коммерческие обозначения Владельца Платформы каким-либо образом без письменного согласия Владельца Платформы.
7.3.11 Пользователь обязуется не выражать высказывания, нарушающих нормы законодательства, морали и этики, выражающих прямые или завуалированные оскорбления, осуждающие или критикующие действия органов государственной власти, или распространять неподтвержденную информацию об их действиях.
7.3.12 предоставить достоверные и актуальные данные при оформлении заказа;
7.3.13 своевременно оплачивать услуги Исполнителя
7.3.14 не передавать свои данные доступа (логин, пароль, ссылки) третьим лицам;
7.3.15 использовать запись только для личных целей и не нарушать права Исполнителя и иных правообладателей.
7.4 Пользователь имеет право:
7.4.1 Отказаться от исполнения Договора на условиях, указанных в п. 11.2 Договора.
7.4.2 Требовать от Владельца Платформы предоставления информации по вопросам обеспечения надлежащего оказания Услуг.
7.4.3 Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Владельцем Платформы.
7.4.4 Обращаться к Владельцу Платформы по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
8. Ответственность Сторон, обстоятельства непреодолимой силы
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством РФ.
8.2. Исполнитель не несёт ответственность за:

некорректную работу сайта и сервисов доступа, вызванную действиями третьих лиц, сбоем в сети Интернет, оборудовании и ПО Заказчика;
невозможность доступа, обусловленную неверно указанными данными Заказчика или передачей им своих данных третьим лицам;
косвенные убытки, упущенную выгоду, ожидания Заказчика относительно результата использования записи.

8.3. Совокупная ответственность Исполнителя по любым требованиям не может превышать сумму, фактически уплаченную Заказчиком по соответствующему заказу.
8.4. Владелец Платформы не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Пользователю по причинам, не зависящим от Владельца Платформы, включая, но не ограничиваясь: нарушение работы сети Интернет, оборудования или программного обеспечения со стороны Пользователя.
8.5 Доступ к Произведению предоставляется на условиях «как есть», в связи с чем Пользователю не представляются какие-либо гарантии, что Платформа и/или Произведение будут соответствовать требованиям и ожиданиям Пользователя. Наполненность Произведений информацией соответствует предоставленному описанию на Сайте. Владельцем Платформы не гарантируется, абсолютная бесперебойность предоставления Доступа (оказания Услуг) несмотря на то, что Владелец Платформы предпринимает все возможные меры с целью поддержания максимальной работоспособности Платформы. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения стабильная работа Платформы не гарантируется, в этом случае получение Услуг по Договору может оказываться иным способом по согласованию Сторон.
8.6 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствий действия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Владелец Платформы обязан уведомить Пользователя путем размещения информации на Сайте и/или на адрес электронной почты, указанный Пользователем при регистрации, а Пользователь обязан направить Владельцу Платформы письмо на электронную почту с указанием в строке Тема «Форс-мажор». Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствуют выполнению Договора и возникли после заключения Договора. Отсутствие времени у Пользователя по любым основаниям для ознакомления с материалами Курса, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
8.7 Осуществляя вход на страницы Платформы в сети Интернет с пометкой 18+ (при наличии таких страниц Сайта), Пользователь и (или) Пользователь подтверждает, что достиг восемнадцатилетнего возраста.
8.8 Пользователь, не достигший возраста, указанного в п. 7.4 Договора, обязуется воздержаться от доступа к просмотру и ознакомлению с Произведениями с пометкой 18+ и/или от совершения оплаты за данные Произведения. В ином случае ответственность за нарушение условий настоящего пункта Договора Пользователем возлагается на родителей, усыновителей, опекунов, попечителей или других законных представителей согласно действующему законодательству Российской Федерации.
8.9 Владелец Платформы не несет ответственности за законность просмотра/использования Произведения с пометкой 18+ Пользователем.
8.10 Ни при каких условиях Владелец Платформы не несет ответственности перед Пользователем за убытки, включая любые прямые, косвенные, умышленные, случайные или последующие убытки любого характера, причиненные Пользователю вследствие ознакомления с Произведением (любым материалом на Платформе) и решениями, принятыми Пользователем.
8.11 В случае предъявления третьими лицами к Владельцу Платформы требований, вызванных неправомерными действиями Пользователя при использовании Платформы и/или Произведений, Пользователь самостоятельно урегулирует возникшие споры и несет самостоятельную ответственность перед указанными лицами, а также возмещает Владельцу Платформы убытки.

9. Отказ от услуг и возврат денежных средств
9.1 Заказчик вправе отказаться от услуги до момента фактического предоставления доступа к записи семинара, с возмещением Исполнителю фактически понесённых расходов, если такие имеются.
9.2 После предоставления доступа к цифровому контенту (записи семинара) возврат денежных средств возможен в случаях:

если доступ не был фактически предоставлен по вине Исполнителя;
если предоставленная услуга не соответствует условиям, указанным на сайте (существенное несоответствие описанию).

9.3 Порядок и сроки рассмотрения требований о возврате:

Заказчик направляет обращение на e‑mail Исполнителя: danito@list.ru, описывая суть претензии и прикладывая доказательства (по возможности);
Исполнитель рассматривает обращение в срок до 10 (десяти) рабочих дней и направляет мотивированный ответ;
при принятии решения о возврате денежных средств они перечисляются тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано с Заказчиком.

9.4 Возврат денежных средств не осуществляется, если Заказчик получил доступ к записи и пользуется ею, а претензии связаны с субъективной оценкой качества содержания (не понравился стиль, ожидал другой результат и т.п.), при отсутствии несоответствия описанию услуги.

10. Интеллектуальные права
10.1 Владелец Платформы правомерно использует Платформу и Произведения, включая все их составляющие, и вправе предоставлять Доступ к Произведению Пользователю.
10.2 Оказывая Пользователю Услуги по Договору и предоставляя Доступ к Произведению, Владелец Платформы предоставляет Пользователю возможность использовать Произведение исключительно по функциональному назначению для самостоятельного ознакомления, в течение срока, указанного на Сайте (п. 3.1 Договора).
10.3 Заказчику предоставляется ограниченное право просмотра записи семинара исключительно для личного использования. Любое копирование, распространение, запись, тиражирование, публичный показ, передача третьим лицам и иное использование материалов вне личных целей запрещены без письменного согласия правообладателя.
10.4 При получении Доступа к Произведению Пользователь не имеет права распространять его третьим лицам, предоставлять Доступ к Произведению третьим лицам. Пользователь не вправе использовать Платформу, Произведение или любые их части иными способами, в том числе (но не ограничиваясь) путем их копирования, тиражирования, публикации в любой форме, передачи третьим лицам, а также иными способами.
10.5 В случае нарушения Пользователем условий Договора Владелец Платформы вправе немедленно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке и прекратить предоставлять Доступ Пользователю к Произведению, а также привлечь Пользователя к гражданско-правовой ответственности, предусмотренной действующим законодательством РФ и Договором.
10.6 Платформа, а также все Произведения, предоставляемые Владельцем Платформы Пользователю в процессе ознакомления с материалами Произведения, а также специальные материалы и любая информация, предоставляемые Пользователю согласно Договору, являются интеллектуальной собственностью и защищены законодательством РФ. Незаконное использование Платформы и/или Произведения и/или указанных Произведений, материалов, информации (копирование, воспроизведение, распространение, переработка, перевод, импортирование, публичный показ и т.д.) без письменного согласия Владельца Платформы влечет за собой ответственность в виде штрафа в размере 100 000 (Сто тысяч) рублей за каждый случай неправомерного использования. Кроме того, Пользователь обязуется возместить Владельцу Платформы убытки, причиненные таким неправомерным использованием.

11. Персональные данные
11.1 Порядок обработки персональных данных Владельцем Платформы и меры по обеспечению безопасности персональных данных определены Политикой в отношении обработки персональных данных. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с указанной Политикой, Согласием на обработку персональных данных и Согласием на передачу персональных данных третьим лицам, размещёнными на сайте https://top-cosmetics.online/docs.
11.2 Оформляя заказ и оплачивая услуги, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с указанными документами.

12. Порядок разрешения споров
12.1 Все споры и разногласия по Договору разрешаются в претензионном порядке путем обмена электронными сообщениями посредством использования электронной почты. Срок ответа на претензию составляет 10 (Десять) рабочих дней с момента ее получения. Контактные адреса электронной почты:

со стороны Владельца Платформы – danito@list.ru
со стороны Пользователя – электронный адрес, указанный при регистрации Пользователя на Сайте.

12.2 Споры и разногласия, возникающие между Сторонами при исполнении обязательств по Договору, разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
12.3 По всем вопросам, возникающим у Пользователя в процессе оказания услуг, Пользователь может обратиться к Владельцу Платформы по адресу электронной почты: danito@list.ru
12.4 Контактным адресом электронной почты Пользователя признается адрес электронной почты, указанный Пользователем в соответствии с п. 6.3.2 Договора. Для Корпоративного Пользователя уведомления, направленные на адрес электронной почты его Уполномоченного лица, признаются надлежащим уведомлением самого Корпоративного Пользователя.
13. Порядок расторжения Договора и возврата денежных средств
13.1 Договор может быть расторгнут как по соглашению Сторон, так и в одностороннем внесудебном порядке (отказ от исполнения Договора) каждой из Сторон.
13.2 Расторжение Договора в одностороннем внесудебном порядке возможно при условии направления уведомления об отказе от исполнения Договора другой Стороне с предварительным уведомлением за 15 (Пятнадцать) рабочих дней до предполагаемой даты отказа от исполнения Договора.
13.3 В случае если Пользователь уведомил Владельца Платформы об отказе от дальнейшего Доступа к Произведению (отказе от исполнения Договора, п. 11.2 Договора) и при этом Произведение проводится в очной форме в т.ч. онлайн, согласно графика занятий, с участием выступления спикера, эксперта в реальном времени, Владелец Платформы вправе произвести замену оставшихся оплаченных занятий на любое иное Произведение Владельца Платформы (по согласованию с Пользователем). В таком случае подлежащие возврату Пользователю денежные средства за не посещенные в будущем занятия, (отказ от Доступа к Произведению проводимому очно в т.ч. онлайн) переносятся в счет оплаты нового выбранного Пользователем Произведения Владельца Платформы за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг к моменту получения Владельцем Платформы соответствующего заявления Пользователя. В случае, если Стоимость Услуг, за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг за новое выбранное Пользователем Произведение будет меньше стоимости иного выбранного Пользователем Произведения Владельца Платформы, Пользователь обязуется произвести доплату такой разницы Владельцу Платформы в течение 3 (трех) рабочих дней. В случае если Пользователь отказывается от дальнейшего Доступа к Произведению и такое Произведение было предоставлено полностью (предоставлены все материалы и не предполагается проведения очных (в реальном времени) будущих трансляций, вебинаров и иных материалов), то Пользователю закрывается доступ к Произведению, возврат средств регулируется согласно п.12.4.
13.4 Денежные средства при отказе от исполнения Договора Пользователем, предусмотренного п. 11.3 Договора, не подлежат возврату, так как Услуга Владельца Платформы заключается в предоставлении Доступа к Произведению для самостоятельного ознакомления с материалами Произведения, соответственно, в момент предоставления такого Доступа Услуга признается оказанной Владельцем Платформы. Владелец Платформы вправе по своему усмотрению вернуть денежные средства Пользователю за предоставление Доступа к Произведению при условии, если Пользователь направил Владельцу Платформы уведомление об отказе от исполнения Договора не позднее 3 (трех) календарных дней с момента предоставления данного Доступа. Возврат денежных средств в таком случае осуществляется в течение 60 (Шестидесяти) календарных дней с момента получения надлежащего уведомления от Пользователя. На принятие решения о возврате средств, существенное значение будет оказывать факт просмотра материалов Пользователем предоставляемых в конкретном Произведении, подтверждаемы аппаратными средствами и программным обеспечением Владельца платформы.
13.4.1 Возврат денежных средств Корпоративному Пользователю осуществляется исключительно на банковские реквизиты плательщика, с которого поступила оплата, на основании письменного заявления, подписанного руководителем или иным уполномоченным лицом и скрепленного печатью (при наличии). В заявлении в обязательном порядке указываются реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты Уполномоченного лица, для которого был открыт Доступ. Владелец Платформы вправе запросить документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего заявление.
13.5 Владелец Платформы вправе по своему усмотрению отказаться от дальнейшего исполнения Договора, в случае нарушения Пользователем условий Договора, в том числе п. 3.2 Договора. В таком случае Владелец Платформы вправе заблокировать (прекратить) дальнейший Доступ Пользователя к Произведению (отказать от исполнения Договор). В этом случае сумма денежных средств оплаченных Пользователем, не подлежит возврату. В случае если оказание услуг в себя включало очные занятия в т.ч. онлайн (занятия проводимые удаленно с использованием видео-аудио средств с использованием сети интернет) занятия проводимые в реальном времени, которые еще не были проведены. В таком случае возврат средств осуществляется, за неоказанную часть Услуг (очные занятия или онлайн занятия в реальном времени), возврат рассчитывается в следующем порядке: стоимость Услуг за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг.
13.6 В случае если у Пользователя была приобретена Подписка и была инициирована процедура расторжения Договора, Владелец Платформы не возвращает средства на условиях п.12.4, к форме подписки применяется условие о том, что на время действия подписки Пользователю оказывается услуга по доступу к материалам для самостоятельного ознакомления, соответственно услуга признается Сторонами оказанной Владельцем платформы в момент предоставления такого доступа для каждого оплаченный периода. В случае отказа Пользователя от подписки, подписка будет действовать до окончания текущего оплаченного периода, исчисляемого в календарных месяцах. В качестве примера: «в случае отмены подписки в середине месяца, подписка будет отменена только для следующего месяца, следующего за текущим. В оставшиеся дни в текущем месяце, подписка будет действительна.»
По истечении срока действия подписки. доступ к Программам (любым платным материалам) закрывается и денежные средства не возвращаются.

14. Прочие условия
14.1 Настоящий текст Оферты публикуется на Сайте Владельца Платформы.
14.2 Владелец Платформы имеет право изменять и дополнять настоящую Оферту, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на Сайте не менее чем за один рабочий день до вступления их в силу. Пользователь самостоятельно осуществляет ознакомление с Офертой и всеми изменениями. В случае, если Пользователь продолжает пользоваться Услугами Владельца Платформы после изменения настоящей Оферты, это означает, что такие изменения приняты Пользователем в полном объеме без исключений.
14.3 Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
14.4 Условия Оферты, действовавшие на момент оплаты Заказчиком услуг, применяются к соответствующему заказу до полного исполнения обязательств сторонами.
14.5 Все споры и разногласия стороны стремятся решить путём переговоров. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
14.6 Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
14.7 Настоящая Оферта действует до её отзыва Исполнителем. Отзыв Оферты не влияет на уже заключённые и действующие договоры.

15. Реквизиты Исполнителя:
ИП Царькова Дарья Ивановна
ОГРНИП: 315920400015190
ИНН: 920152870905
Адрес: 299038, г. Севастополь,
ул. А. Кесаева, д. 5/7, кв. 36
E-mail: danito@list.ru